schriftelijke communicatie
Klare taal (3): Wie-o-wie (2)?
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Deze keer: wie is men?
Klare taal (2): Wie-o-wie? (1)
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Deze keer: verstop je niet!
Klare taal (1): Abracadabra
Soms hoor of lees je iets waarvan je denkt: wat wil je me nou zeggen? Zonder dat je het doorhebt, kan het gebeuren dat een cliënt dat ook van jouw woorden denkt. Valt dat te voorkomen?
12 tips om professioneel te e-mailen
Voor het zakelijke verkeer is e-mail een vorm van schriftelijke communicatie die nog steeds veelvuldig wordt gebruikt. Nadeel van deze vorm van communicatie is dat zaken als intonatie, lichaamstaal en emotie ontbreken, waardoor er gemakkelijk misverstanden kunnen ontstaan. Hoe zorgt u voor duidelijkheid? Podopost verzamelde 12 tips.
